Rücksendungen & Umtausch
Rücksendungen
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung. Bitte beachte, dass wir keinen kostenlosen Rückversand anbieten.
So kannst du einen Artikel in zwei einfachen Schritten zurücksenden:
1. Verpacke alle Artikel, die du zurückgeben möchtest, sorgfältig. Bitte sende deine Artikel in unbenutztem Originalzustand in der Originalverpackung zurück.
2. Schicke das Paket an unser Lager und denke daran, bei der Poststelle nach der Sendungsverfolgungsnummer zu fragen. Bitte beachte dass wir keine Pakete bei Paketshops abholen können. Sende daher immer direkt an unsere Adresse.
Sende die Rücksendung an folgende Adresse:
Artee Clothing UG
Grätzwalder Strasse 29
12589 Berlin
Deutschland
Falls der zurückgegebene Artikel nicht im Originalzustand eingeht, behalten wir uns das Recht vor, den Artikel nicht vollständig zurückzuerstatten.
Rückerstattungen
Wenn wir die Retoure erhalten haben, erhältst du von uns die Rückerstattung. Rückerstattungen werden über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Umtausch
Falls du einen Artikel in einer anderen Größe, Stil oder Farbe haben möchtest, kontaktiere uns gerne unter arteeberlin@gmail.com
Beschädigte Artikel
Falls du einen beschädigten Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter arteeberlin@gmail.com